ฮีโร่ลีดส์ช่วยดัน ROAS เพิ่มขึ้น 150% ให้ธุรกิจการค้าปลีกด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ฮีโร่ลีดส์ช่วยดัน ROAS เพิ่มขึ้น 150% ให้ธุรกิจการค้าปลีกด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์-01

ลูกค้าของฮีโร่ลีดส์เป็นบริษัทที่ทำธุรกิจการค้าปลีกที่ครอบคลุมทั้งแพลตฟอร์มออนไลน์และออฟไลน์โดยมีร้านค้ามากกว่า 333 แห่ง อีกทั้งเน้นไปที่การจำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์โดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นแล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟน

 

Outcomes

  • ROAS เพิ่มขึ้น 150%

(เพิ่มขึ้น 220X ในปี 2022 เมื่อเทียบกับ 88X ในปี 2021)

  • AOV เพิ่มขึ้น 12% เมื่อเทียบกับปี 2021

 

Challenge

ทางทีมฮีโร่ลีดส์ได้รับโจทย์จากลูกค้าในการสร้างแคมเปญ ROI ให้แข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น ถึงแม้ว่าทางลูกค้าเองจะเปิดใช้งาน Paid Media Campaign ในหลากหลายช่องทาง แต่ก็ยังประสบปัญหาในการค้นหาโครงสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมกับตนเอง รวมทั้งกลยุทธ์ที่จะใช้เข้าถึงกลุ่มผู้ชม ทางลูกค้ากำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญ รวมถึงที่ปรึกษาที่มีความรู้และความสามารถในด้านการตลาดดิจิทัลโดยเฉพาะ มีจุดประสงค์มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ใหม่ๆ พร้อมสร้างแคมเปญที่มี ROI ที่แข็งแกร่งและให้ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จในระยะยาว

 

Solution

เพื่อทำความเข้าใจในการใช้กลยุทธ์การตลาดและการติดตามประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ที่เหมาะสมนั้น ขั้นแรกทีมฮีโร่ลีดส์ได้ทำการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานโดยการตั้งค่า Data Layer รวมถึงใช้ Data Layer นี้ในการติดตามทุกผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์เพื่อช่วยให้ทางทีมเข้าใจในแต่ละแหล่งที่มาและเส้นทางของ Conversion มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้วิธีการดังกล่าวยังช่วยให้ทางฮีโร่ลีดส์เข้าใจถึง Drop-off ในแต่ละกรณี พร้อมทั้งสามารถค้นหาวิธีเพิ่ม Conversion ได้อย่างตรงจุด อีกทั้งทางทีมฮีโร่ลีดส์ยังช่วยลูกค้าย้ายการใช้งานจาก Google Analytics 3 สู่ Google Analytics 4 เพื่อเตรียมการพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงของ Google Analytics 4 อย่างเต็มรูปแบบในปี 2023

 

ทางทีมฮีโร่ลีดส์ยังได้นำ E-Commerce Playbook ที่จัดทำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญโดยเฉพาะมาใช้ในการปรับโครงสร้างโฆษณาของ Facebook และ Google เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ทางทีมได้นำฟีเจอร์ใหม่ๆของ Google มาลองใช้กับแคมเปญ เช่น Smart Shopping เป็นต้น อีกทั้งทีมฮีโร่ลีดส์ยังได้ดำเนินการทดลอง A/B Test เพื่อช่วยทางทีมออกแบบของลูกค้าได้เห็นถึง Performance ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

 

นอกจากนี้ฮีโร่ลีดส์ยังได้ใช้ประโยชน์จาก First-party Data ของลูกค้าในการจำแนกกลุ่มตาม Basket Size ความถี่ และการใช้จ่ายเพื่อค้นหากลุ่มผู้ชมที่เหมาะสม กลยุทธ์ดังกล่าวสามารถช่วยให้แคมเปญประสบผลสำเร็จและเติบโตได้ในระยะยาว รวมถึงการรวบรวมข้อมูลและ Asset ที่เป็นประโยชน์ไว้ใน Paid Media Campaign

Adam Lahmuddin

Recent posts

เจาะกลยุทธ์ความสำเร็จ Double Digit Campaigns Case Study-02

แบรนด์สกินแคร์ระดับโลก ROAS เพิ่มขึ้น 30% ด้วยกลยุทธ์การตลาด Ecommerce แบบ 360 องศา

ลูกค้าของฮีโร่ลีดส์คือแบรนด์สกินแคร์ระดับโลกที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายสำหรับผิวแต่ละประเภท อีกทั้งส่วนผสมยังได้ผ่านการรับรองจากกระบวนการทางวิทยาศาสตร์ว่ามีส่วนช่วย ในการบำรุงและปกป้องผิวอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากผลิตภัณฑ์ประเภทผิวกายและใบหน้าแล้ว ทางแบรนด์ยังมีผลิตภัณฑ์กันแดดและผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวเช่นเดียวกัน   Outcomes ภายใน 90 วันแรกหลังจากเริ่มแคมเปญกับฮีโร่ลีดส์ สิ่งที่ลูกค้าได้รับคือ ROAS เพิ่มขึ้น 30% CPA...
เจาะกลยุทธ์ความสำเร็จ Double Digit Campaigns Case Study-01

ยอดขายเพิ่มขึ้น 200% กับ Double Digit Campaign บน Shopee และ Lazada

ลูกค้าของฮีโร่ลีดส์คือแบรนด์ Street Fashion จากประเทศเกาหลีที่จัดจำหน่ายโดยผู้ค้าปลีกรายใหญ่ของไทยที่ครอบคลุมทั้งแพลตฟอร์มออนไลน์และออฟไลน์ เนื่องจากกระแส Streetwear ที่มาแรงในปัจจุบัน แบรนด์เสื้อผ้าชั้นนำแบบ Sportswear จากเกาหลีก็กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นเหตุให้ทางแบรนด์ต้องการที่จะขยายตลาดเพิ่มขึ้นในไทย โดยมีจุดประสงค์คือการเพิ่มยอดขายผ่านช่องทาง E-Commerce ใน Channel...
ฮีโร่ลีดส์ช่วยดัน ROAS เพิ่มขึ้น 150% ให้ธุรกิจการค้าปลีกด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์-01

ฮีโร่ลีดส์ช่วยดัน ROAS เพิ่มขึ้น 150% ให้ธุรกิจการค้าปลีกด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ลูกค้าของฮีโร่ลีดส์เป็นบริษัทที่ทำธุรกิจการค้าปลีกที่ครอบคลุมทั้งแพลตฟอร์มออนไลน์และออฟไลน์โดยมีร้านค้ามากกว่า 333 แห่ง อีกทั้งเน้นไปที่การจำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์โดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นแล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟน   Outcomes ROAS เพิ่มขึ้น 150% (เพิ่มขึ้น 220X ในปี 2022 เมื่อเทียบกับ...

ปรึกษาแผนการตลาด
กับผู้เชี่ยวชาญของเรา

กรอกข้อมูลให้เราติดต่อกลับ เพื่อรับคำแนะนำ และ Solution ที่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจคุณ พร้อมข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเริ่มต้นแคมเปญ