Read the latest insights from Heroleads Asia.
Editors choice
สร้าง Content Marketing อย่างมีประสิทธิภาพด้วย Social Listening
สร้าง Content Marketing อย่างมีประสิทธิภาพด้วย Social Listening ในยุค Digital Marketing ผสมผสานกับ...
สร้าง Content Marketing อย่างมีประสิทธิภาพด้วย Social Listening
สร้าง Content Marketing อย่างมีประสิทธิภาพด้วย Social Listening ในยุค Digital Marketing ผสมผสานกับ Data Marketing คงปฏิเสธไม่ได้เลยว่า Tools หรือเครื่องมือที่ช่วยเก็บข้อมูลเชิงลึก (Insight) เพื่อนำมาพัฒนาสินค้า บริการ รวมถึงเนื้อหาและรูปแบบการโฆษณาบนโลกโซเชียลมีบทบาทสำคัญต่อแบรนด์อย่างมาก หนึ่งในนั้นคือ Social Listening เครื่องมือที่สามารถนำมาวัดผลและพัฒนา Content Marketing ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่เพื่อให้เข้าใจประโยชน์และหน้าที่ของ Social Listening ที่มีผลต่อการทำ Content Marketing อย่างเต็มรูปแบบ มาทราบความหมายของ Content Marketing กันก่อนว่าคืออะไร และมีหน้าที่อย่างไร ? Content Marketing คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งเน้นสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่า น่าสนใจ และเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดและรักษาฐานลูกค้า ตลอดจนกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อในที่สุด คอนเทนต์ที่สร้างขึ้นอาจอยู่ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น บทความ วิดีโอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ โดยมีเป้าหมายหลักคือการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ สร้างความไว้วางใจ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้บริโภค แทนการขายสินค้าหรือบริการโดยตรง Content Marketing จึงเป็นวิธีการที่ช่วยสร้างแบรนด์ เพิ่มการรับรู้ (Awareness) และทำให้เกิด Brand Loyalty ได้ ซึ่ง Content Marketing ที่ประสบผลสำเร็จนั้น ต้องเกิดจากการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างรอบคอบ โดยหนึ่งในวิธีนั้นคือการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายด้วยการรับฟังความคิดเห็นที่แท้จริงจากกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจุดนี้เอง ที่ Social Listening จะเข้ามาเป็นตัวช่วยที่สำคัญอย่างมาก Social Listening คืออะไร มีประโยชน์ในการวัดผล Content Marketing ในแง่ใดบ้าง ? Social Listening คือเครื่องมือที่ใช้ในการติดตามและวิเคราะห์การสนทนาในสื่อสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, X, Instagram และแพลตฟอร์มอื่น ๆ รวมไปถึงติดตามการคอมเมนต์ การตอบกลับ การติดแฮชแท็ก และการกล่าวถึง เพื่อนำมาทำความเข้าใจความรู้สึกและความคิดเห็นของผู้คนเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือประเด็นต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด วิธีการนี้จะช่วยให้แบรนด์เข้าใจความคิดเห็น ความรู้สึก และความต้องการของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง แล้วสามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และกลยุทธ์การตลาดให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคมากขึ้นได้ ประโยชน์ของ Social Listening ในการวัดผล Content Marketing 1. ติดตามการรับรู้และการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์/ผลิตภัณฑ์: Social Listening ช่วยให้แบรนด์สามารถติดตามการพูดถึงในโลกออนไลน์ได้แบบเรียลไทม์ ทำให้เข้าใจว่าผู้บริโภคมีความคิดเห็นอย่างไรต่อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ ช่วยให้สามารถหาลู่ทางจัดการแก้ไขปัญหากับความคิดเห็นเชิงลบได้อย่างรวดเร็ว และเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าผ่านการมีส่วนร่วมในการสนทนาเชิงบวก 2. ช่วยวิเคราะห์ผลตอบรับของผู้บริโภคที่มีต่อคอนเทนต์: ด้วยการวิเคราะห์ความคิดเห็น การแชร์ และการมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ที่ออนไลน์ไป แบรนด์สามารถประเมินได้ว่าคอนเทนต์ไหนที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่งข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงกลยุทธ์การสร้างคอนเทนต์ให้ตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น 3....
Recent posts
![AW_MKT_On-page-3-CTMK_Article-3-01-TH_July2024 สร้าง Content Marketing อย่างมีประสิทธิภาพด้วย Social Listening](https://th.heroleads.asia/wp-content/uploads/2024/08/AW_MKT_On-page-3-CTMK_Article-3-01-TH_July2024-1536x864.png)
สร้าง Content Marketing อย่างมีประสิทธิภาพด้วย Social Listening
สร้าง Content Marketing อย่างมีประสิทธิภาพด้วย Social Listening ในยุค Digital Marketing ผสมผสานกับ...
![AW_Heroleads-MKT---SEO-On-Page_Article-2-SEO_Th เจาะเทคนิค SEO สร้างคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งให้ติดอันดับบน Google](https://th.heroleads.asia/wp-content/uploads/2024/07/AW_Heroleads-MKT-SEO-On-Page_Article-2-SEO_Th-1536x864.png)
เจาะเทคนิค SEO สร้างคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งให้ติดอันดับบน Google
เจาะเทคนิค SEO สร้างคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งให้ติดอันดับบน Google ปัจจุบันเราอยู่ในโลกดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง ทำให้ปฏิเสธไม่ได้ว่าการทำการตลาดสมัยนี้กลายเป็นเรื่องท้าทายสำหรับธุรกิจทุกขนาด ท่ามกลางข้อมูลมหาศาลที่ผู้บริโภคได้รับจากโฆษณา รวมถึงพฤติกรรมการบริโภคสื่อที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งสร้างความหนักใจให้กับแบรนด์ต่าง ๆ...
Discover
All
- All
- ข่าวประชาสัมพันธ์
- ข้อมูลเชิงลึก
- ชีวิตที่ฮีโร่ลีดส์
- เครื่องมือการตลาดดิจิทัล
- เทรนด์-แนวโน้มธุรกิจ
![Short-Video-x-Influencer-Marketing-รวมพลังเปลี่ยนยอดชมเป็นยอดขาย Short Video กับ Influencer Marketing รวม 2 พลัง เปลี่ยนยอดชมเป็นยอดขาย](https://th.heroleads.asia/wp-content/uploads/2024/07/Short-Video-x-Influencer-Marketing-รวมพลังเปลี่ยนยอดชมเป็นยอดขาย-1536x864.png)
Short Video x Influencer Marketing รวม 2 พลัง เปลี่ยนยอดชมเป็นยอดขาย
Short Video x Influencer Marketing รวม 2 พลัง...
![0_เช็ก_6_เทรนด์ที่ควรรู้_สำหรับการทำ_SEO_ในปี_2024_Heroleads 6 เทรนด์ที่ควรรู้สำหรับการทำ SEO ในปี 2024](https://th.heroleads.asia/wp-content/uploads/2024/07/0_เช็ก_6_เทรนด์ที่ควรรู้_สำหรับการทำ_SEO_ในปี_2024_Heroleads-1536x864.png)
เช็ก 6 เทรนด์ที่ควรรู้สำหรับการทำ SEO ในปี 2024
เช็ก 6 เทรนด์ที่ควรรู้สำหรับการทำ SEO ในปี 2024 ในยุคที่การค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตมีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการมากขึ้นเรื่อย ๆ...
![Growth MKT Article 8 - Blog-TH Growth Marketing Playbook 2024](https://th.heroleads.asia/wp-content/uploads/2024/06/Growth-MKT-Article-8-Blog-TH-1536x864.png)
Heroleads Asia ชวนไข 7 ความลับในงาน ‘Growth Marketing Playbook 2024’ เล่นอย่างไรให้แบรนด์แกร่ง-สร้างยอดขายเก่ง
Heroleads Asia ชวนไข 7 ความลับในงาน ‘Growth Marketing Playbook...
![Growth-MKT-Article-4-Blog-cover (1) TikTok 3R Framework](https://th.heroleads.asia/wp-content/uploads/2024/06/Growth-MKT-Article-4-Blog-cover-1-1536x864.png)
เจาะสูตรสำเร็จ! เสกคอนเทนต์มัดใจลูกค้าบน TikTok ด้วย ‘3R Framework’
เจาะสูตรสำเร็จ! เสกคอนเทนต์มัดใจลูกค้าด้วย '3R Framework' บน TikTok หากย้อนเวลากลับไป ช่วงเวลาการแพร่ระบาดโควิด-19...
All
- All
- ข่าวประชาสัมพันธ์
![Heroleads be shortlisted of Thailand Independent Agency of the Year 2023-01 Heroleads be shortlisted of Thailand Independent Agency of the Year 2023-01](https://th.heroleads.asia/wp-content/uploads/2023/11/Heroleads-be-shortlisted-of-Thailand-Independent-Agency-of-the-Year-2023-01-1536x864.png)
Heroleads เข้าลุ้นรางวัล Thailand Independent Agency of the Year 2023 จาก Campaign Asia
Agency of the Year กับความสำเร็จ: Heroleads Asia มีความภูมิใจที่ได้รับการคัดเลือกเป็นผู้เข้าชิงรางวัล...
![2.Certification 2.Certification](https://th.heroleads.asia/wp-content/uploads/2023/11/2.Certification-1536x803.png)
Heroleads ขึ้นเป็น Google Premier Partner อันดับหนึ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สาขา Brand Awareness
Heroleads นำกลยุทธ์การตลาดแบบ Full Marketing Funnel มาใช้เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ที่ดีขึ้นและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดให้กับลูกค้าได้อย่างตรงจุด ด้วยกลยุทธ์ผสมผสานของผลิตภัณฑ์ Google...
![Heroleads-Named-Finalist-in-Google-Premier-Partner-Awards-2023 (4) Heroleads-Named-Finalist-in-Google-Premier-Partner-Awards-2023 (4)](https://th.heroleads.asia/wp-content/uploads/2023/09/Heroleads-Named-Finalist-in-Google-Premier-Partner-Awards-2023-4-1.png)
Heroleads ผู้ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลในงาน Google Premier Partner Awards 2023!
พวกเรา Heroleads มีความปลาบปลื้มและรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับคัดเลือกให้เป็นผู้เข้ารอบ Finalist ในงานรางวัลอันทรงเกียรติของ Google Premier Partner Awards...
![HL_Create artwork_Blog_Client Survey_2 HL_Create artwork_Blog_Client Survey_2](https://th.heroleads.asia/wp-content/uploads/2021/07/HL_Create-artwork_Blog_Client-Survey_2-02.jpg)
ผลสำรวจผู้ใช้บริการ 100% เชื่อมั่นใน Heroleads Thailand
Heroleads Thailand (ฮีโร่ลีดส์ ไทยแลนด์) ผู้นำด้าน Digital Performance Marketing...
Whitepapers
![Artwork_Blog Free Presentation - Grow Sales with Lead Generation Solution_02-01 lead generation, lead generation solution, lead generation strategy](https://th.heroleads.asia/wp-content/uploads/2021/03/Artwork_Blog-Free-Presentation-Grow-Sales-with-Lead-Generation-Solution_02-01.png)
ดาวน์โหลดฟรี! Grow Sales with Lead Generation Solution
ดาวน์โหลดฟรี! สไลด์การบรรยายจากงานสัมมนา "เพิ่มยอดขาย ขยายธุรกิจ ด้วย Lead Generation : Grow Sales...