10 “ที่สุด” แห่งปี 2020 ที่ Heroleads
บทความน่าอ่าน
ปี 2020 ของทุกคนเป็นยังไงกันบ้าง? สำหรับชาว Heroleads ปีนี้มีเหตุการณ์ที่น่าจดจำเกิดขึ้นหลายอย่างเลยล่ะ
ก่อนจะเริ่มต้นปีใหม่ อยากจะชวนทุกคนนั่งไทม์แมชชีนย้อนไปดูกันหน่อยว่า ปีที่ผ่านมาเราผ่านอะไรมาด้วยกันบ้าง รับรองว่ามีครบทุกรสชาติเชียวล่ะ 🙂
1.“ห่างกันสักพัก” เพราะ Covid-19 เข้ามาทัก
เหตุการณ์สำคัญที่สุดของปีนี้คงหนีไม่พ้นการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 (Covid-19) ที่ไม่ได้กระทบแค่เราเท่านั้น แต่ส่งผลกับคนทั้งโลก!
การที่ทุกคนต้อง “ล็อกดาวน์” เก็บตัวอยู่กับบ้าน ทำให้หลายคนสงสัยว่า เอ๊ะ! แล้วเราจะทำงานกันยังไง? ไม่ใช่ปัญหาเลยสำหรับชาว Heroleads เพราะปกติทุกคนมีสิทธิ์ WFH สัปดาห์ละ 1 วันอยู่แล้ว และเราคุ้นชินกับการทำงานผ่านระบบออนไลน์ มีเครื่องมือหลาย ๆ อย่างที่ทำให้เรา work remotely ได้อย่างไม่ติดขัด
เรื่องงานไม่ติด จะมีก็แต่เรื่อง “คิดถึงเพื่อน” นี่แหละ เพราะปกติเราจะทำงานใกล้ชิดกันมาก ประชุมออนไลน์แต่ละที นอกจากคุยเรื่องงานแล้ว หลาย ๆ ครั้งเราเลยมีกิจกรรมมาทำด้วยกันบ้าง เช่น ทานมื้อเที่ยงด้วยกันผ่านหน้าจอ, นัดกันแต่งตัวตามธีมต่าง ๆ หรือประแป้งสงกรานต์แบบ Virtual เราก็ทำมาแล้ว 555
2. สู้สุดใจ ฝ่า Covid-19 “ไปด้วยกัน”
เห็นขำ ๆ แบบนี้ บอกเลยว่าเวลาทำงานทุกคนที่นี่จริงกันกันมากกกก (ก ไก่ล้านตัว)
เรารู้ว่านี่เป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับทุกคน โดยเฉพาะลูกค้าของเราที่อยู่ในธุรกิจต่าง ๆ ได้รับผลกระทบกันทั้งหมด
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Performance Marketing เราพยายามให้คำแนะนำ และชี้ให้เห็นว่าในวิกฤติครั้งนี้ก็ยังมี “โอกาส” อยู่เหมือนกัน เพราะกิจกรรมทุกอย่างแทบจะย้ายมาอยู่บนออนไลน์ทั้งหมด นั่นหมายความว่า แบรนด์ที่มีตัวตนบนออนไลน์มีโอกาสที่จะเติบโตขึ้นอย่างมากจากเหตุการณ์ในครั้งนี้
ช่วง Covid-19 ที่ผ่านมา เรามีการจัดทำคอนเทนต์ต่าง ๆ, จัด FB Live และเปิดให้ดาวน์โหลด Whitepaper ฟรี เพื่อช่วยธุรกิจต่าง ๆ ปรับกลยุทธ์รับมือกับเหตุการณ์ได้ดีที่สุด
และ ทีม AM ของเรายังพูดคุยกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด คอยอัปเดตสถานการณ์ และแนะนำโซลูชันส์ที่เหมาะสมกับแต่ละธุรกิจ เพื่อให้เราฝ่าฟันวิกฤติครั้งนี้ไปด้วยกัน
3.ครั้งแรก! Heroleads Live Webinar
ปกติ Heroleads จะจัดสัมมนาด้านการตลาดออนไลน์เพื่อให้ความรู้กับธุรกิจต่าง ๆ เป็นประจำอยู่แล้ว แต่ปีนี้พิเศษ เพราะเป็นครั้งแรกที่เรามีโอกาสได้จัด Live Webinar ทั้งแบบ exclusive เฉพาะลูกค้าของเรา และแบบที่เปิดให้คนทั่วไปได้เข้าร่วม ทั้งหมดนี้ก็เพื่อช่วยธุรกิจต่าง ๆ สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันในปี 2020 ได้ดีที่สุด
4. Unlock! แล้วเราก็กลับมาพบกันอีกครั้ง
Heroleads เริ่มให้พนักงาน WFH อย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่เดือน มี.ค. และเมื่อสถานการณ์เริ่มคลี่คลายเราก็ได้กลับมาเจอกันอีกครั้งในเดือน มิ.ย. ภาพด้านล่างนี้คือ Donut party ฉลองที่เหล่าฮีโร่ของเรากลับมาเจอกันอีกครั้ง และกิจกรรม Town Hall ครั้งแรก หลังจากที่ไม่ได้เจอกันแบบ Full Team เกือบ 3 เดือน
5. Back in Game ! เปิดเกมรุก ธุรกิจ E-commerce
อย่างที่บอกว่า Covid-19 ทำให้ช่องทางออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างมาก Heroleads เองเราก็เห็นโอกาสที่จะช่วยผลักดันให้ธุรกิจต่าง ๆ เติบโตบนช่องทางนี้ เลยฟอร์มทีม E-commerce Solutions ที่รวมเหล่าอเวนเจอร์ด้านการตลาดสำหรับธุรกิจ E-commerce โดยเฉพาะ และมีโปรดักส์ใหม่ ๆ ออกมาช่วยธุรกิจที่ต้องการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์
นอกจากนี้ เรายังจัดสัมมนา “Get ready for the upcoming E-commerce season” เตรียมความพร้อมให้ธุรกิจที่อยากจะบุกตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ และพิชิตยอดขายบน E-commerce ซึ่งก็ได้เสียงตอบรับอย่างล้นหลาม มีผู้สมัครเข้าร่วมงานเต็มทุกที่นั่ง!
6. เปิดบ้าน HeroConnect ครั้งที่ 1 : The Power of SEO
อีกหนึ่งบริการใหม่ที่เราเปิดตัวในปีนี้คือ “SEO” ซึ่งเราให้บริการตั้งแต่วิเคราะห์เว็บไซต์ คัดเลือกคีย์เวิร์ด และแนะนำกลยุทธ์ที่เหมาะสมตรงกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งในขั้นลงมือทำนั้นต้องอาศัยเทคนิคและความชำนาญพอสมควร
เราก็เลยจัดงานเสวนาเล็ก ๆ บรรยากาศสบาย ๆ ในออฟฟิศของเราเอง ใช้ชื่อว่า HeroConnect #1 : The Power of SEO ให้เจ้าของธุรกิจ นักการตลาดที่สนใจ ได้มาฟังข้อมูลเบื้องต้นกัน
ใครไม่อยากพลาดโอกาสดี ๆ แบบนี้ในปีหน้า อย่าลืมกดติดตามข่าวใน Social Media ของเราทุกช่องทางเลยนะ
7. Thailand Tatler’s Future 100
เป็นที่น่ายินดี เมื่อคุณ Carlo Herold ผู้ก่อตั้ง และ CEO ของเรา ได้รับเลือกเป็น 1 ใน “The Future Lists 100” ผู้ทรงอิทธิพลต่อสังคมไทย ในฐานะ Digital Entrepreneur ผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้านการตลาดดิจิทัลในประเทศไทย
สำหรับรางวัลนี้ เป็นรางวัลที่นิตยสาร Tatler Thailand มอบให้กับบุคคลที่มีผลงานโดดเด่นในด้านต่าง ๆ และมีอิทธิพลสร้างความเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นในสังคมไทย
ซึ่งคุณ Carlo นั้น ถือได้ว่าเป็นผู้ริเริ่มด้าน Performance Marketing และ sales platform รายแรก ๆ ในประเทศไทย…ขอขอบคุณ Tatler Thailand อีกครั้งสำหรับรางวัลนี้ เราทุกคนยินดีและภูมิใจมาก ๆ 🙂
8. การกลับมาของ The PingPong Tournament!
ที่นี่เราจริงจังแม้แต่เรื่องเล่น ๆ !
หนึ่งในกิจกรรมรีแล็กซ์ของเหล่าฮีโร่ที่นี่ คือการชวนกันตีปิงปองในช่วงพักเที่ยงหรือเย็นย่ำหลังเลิกงาน บอกเลยว่า ถึงจะเป็นเรื่องเล่น ๆ แต่ก็ไม่มีใครยอมใคร ก็เลยต้องจัด Tournament แข่งขันวัดฝีมือกันให้รู้แล้วรู้รอดไปเลย!
9. เที่ยวยกก๊วน ชวนกันไป Outing ที่ระยอง ฮิ!
เหนื่อยมาตั้งแต่ต้นปี ถึงปลายปีทีม HR ก็เลยมี Big Surprise!! ให้ทุกคนได้ไปเที่ยวสนุกด้วยกันในบรรยากาศสบาย ๆ ชายทะเล ที่ จ.ระยอง งานนี้เรายกทีมกันไปกว่าร้อยชีวิต
มีกิจกรรม Team Building ให้ทุกคนได้รู้จักกันมากขึ้น, กิจกรรม CRS : Hero Master Chef แข่งขันทำเมนูสุดสร้างสรรค์ เพื่อน้องๆ ร.ร.วัดเขาวังม่าน
ปิดท้ายด้วยคริสต์มาสปาร์ตี้ ที่แต่ละคน กิน เล่น เต้น สนุกกันเต็มที่
เต็มที่แค่ไหน? ก็แค่ตื่นมาแล้วจำไม่ได้ว่าเมื่อคืนเกิดอะไรขึ้นนั่นแหละ (ฮา)
10. Heroleads คว้า 2 รางวัลส่งท้ายปี Agency of the Year Awards 2020
ข่าวน่ายินดีฉลองส่งท้ายปี คือ Heroleads ได้รับรางวัลจากเวที The Campaign Agency of the Year Awards 2020 ใน 2 สาขา ได้แก่
- Thailand Independent Agency of the Year
- Southeast Asia Young Business Leader of the Year สำหรับคุณ Carlo Herold
ถือเป็นรางวัลอันทรงเกียรติแห่งปีของวงการเอเจนซีโฆษณา ที่จัดขึ้นโดย Campaign Asia-Pacific ต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 27 โดยจะมอบให้กับเอเจนซีที่มีความเป็นผู้นำ มีการบริหารจัดการองค์กรที่ยอดเยี่ยม พร้อมผลงานที่ประสบความสำเร็จโดดเด่น
ขอยกรางวัลนี้ให้กับฮีโร่และพาร์ตเนอร์ของเราทุกคน “คุณ” คือเพื่อนร่วมทีมคนสำคัญที่ร่วมกันผลักดันในเราเติบโตไปพร้อมกัน!
(อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัลที่เราได้รับ)
ถ้าจะให้สรุปภาพรวมของปี 2020 ที่ Heroleads ด้วย 1 ประโยค
“วิกฤติสร้างฮีโร่”
คำนี้น่าจะอธิบายได้ดีที่สุด เพราะในสถานการณ์ธรรมดา เราอาจไม่รู้ว่าเราทำอะไรได้บ้าง กระทั่งมีความท้าทายบางอย่างเกิดขึ้น นั่นแหละถึงได้เห็นพลังที่ซ่อนอยู่ข้างใน
ปีนี้ยิ่งตอกย้ำว่า เราไม่ใช่คนธรรมดา แต่เราคือ “ฮีโร่” ที่พร้อมจะช่วยให้ทุกธุรกิจเติบโตบนออนไลน์ไปพร้อมกันกับเรา
